DEFENSA DEL CONSUMIDOR: CONTROLES DE TEMPORADAD
El organismo provincial realizó controles, enmarcados en el programa: “Turistas en Río Negro, Protegidos”. Desde el área de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial realizaron controles en comercios y en estaciones de servicio ubicadas en las principales rutas de acceso a los centros turísticos provinciales: Río Colorado, Conesa, Valle Medio, Alto Valle hasta Bariloche.
También se realizaron inspecciones en el Cerro Catedral, Cerro Otto y centro de la ciudad andina, en colaboración con la secretaría de Fiscalización de la municipalidad de Bariloche, para garantizar la defensa y protección de los derechos de los consumidores que transitan por la provincia.
En total se controlaron 43 comercios, 24 estaciones de servicio y 19 establecimientos de diferentes rubros. Se detectaron 1.279 productos vencidos expuestos a la venta, algunos de ellos con las fechas de vencimiento adulteradas, como gaseosas, golosinas y snacks.
Se procedió a fiscalizar que los establecimientos retiraran de la venta y destruyeran los productos vencidos en presencia de los inspectores, tal como lo establecen las normativas vigentes. Se recomienda a los consumidores verificar las fechas antes de comprar, teniendo en cuenta el riesgo que podría significar para la salud.
Además, se controló la exhibición de precios y se detectaron 322 productos sin precio exhibido y 8 con diferencias entre el valor publicado y lo cobrado en caja. Se recuerda que los comercios deben exhibir el valor de sus productos de forma clara e independiente de las variaciones de precios que puedan sufrir, ya que es un derecho constitucional de los consumidores.
Se realizaron actas de infracción por las omisiones halladas, las cuales determinarán la multa a aplicar por dichos incumplimientos.
El operativo de control continuará en el resto de los establecimientos comerciales y de servicios de diferentes rubros en Bariloche. Este operativo se realiza en colaboración con la secretaría de Fiscalización municipal, en el marco del convenio de reciprocidad que tiene la Agencia de Recaudación con el Municipio de Bariloche para la fiscalización y coordinación de tareas en el área de defensa del consumidor y lealtad comercial.